Время работы: пн-пт. 8.00 - 22.00

Гарантии и возврат

Условия возврата товара надлежащего качества, приобретенного при отсутствии вины продавца.

Срок возврата товара надлежащего качества и сохраненного товарного вида (упаковки) составляет 7 дней с момента получения товара кроме следующих категорий:

- электрические детали: лампочки, аккумуляторы, датчики, свечи зажигания и катушки, реле, предохранители, детали проводки, электромагнитные детали.

- автомасла и спецжидкости, любые химические продукты.

- сложнотехнические изделя, имеющие уникальные свойства , и подходящие к очень узкому модельному ряду автомобилей. (Статья 26.1 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 24.04.2020).

 Возврат переведенных средств, производится на Ваш банковский счет в течение 10 рабочих дней . (после поступления товара обратно в магазин).

Стоимость доставки до клиента возврату, в данном случае, не подлежит.

Доставка до центрального офиса продавца осуществляется силами клиента. Центральный офис находится по адресу - Московская область, г.Лобня, ул.Катюшки, д.43.

Условия возврата товара ненадлежащего качества, или надлежащего качества приобретенного по вине продавца до установки на автомобиль.

Если товар ненадлежащего качества, или надлежащего качества, но приобретенного по вине продавца, то его можно вернуть в течение 14 дней с момента покупки при условии сохранения упаковки и товарного вида.

В данном случае, продавец компенсирует полную стоимость товара и стоимость доставки до клиента и обратно.

Условия возврата товара после установки на автомобиль, и эксплуатации менее 14 дней с момента установки.

В данном случае, клиент пишет претензию на почту anleb20@mail.ru , прилагая заказ-наряд на установку, повторный заказ-наряд на диагностику и акт выбраковки. После согласования с поставщиком в течение 10 дней, продавец обменивает товар.

Условия возврата товара после установки на автомобиль по истечении 14 дней с момента покупки.

Гарантия на оригинальные запчасти составляет 1 год при условии установки у официального дилера. Если такая деталь оказалась неисправной в течение года, то клиент пишет претензию на почту anleb20@mail.ru , прилагая заказ-наряд на установку, повторный заказ-наряд на диагностику, акт выбраковки. После согласования с поставщиком в течение 10 дней, продавец обменивает товар.

Гарантия на неоригинальные запчасти не распространяется, или распространяется в зависимости от политики конкретного производителя.